Huelga en Hotel Emporio Ixtapa deja turistas varados

La mañana de este lunes, decenas de visitantes que arribaron con reservación al Hotel Emporio Ixtapa quedaron sorprendidos al encontrar banderas rojinegras en la entrada. El estallamiento de huelga, encabezado por trabajadores sindicalizados de la sección 99 de la CTM, impidió el acceso a los huéspedes, quienes permanecieron afuera con sus maletas sin una respuesta inmediata. La situación generó desconcierto entre turistas provenientes de Michoacán y Querétaro, que exigían respeto a su reservación.

Reubicaciones provocan inconformidad

Ante la imposibilidad de operar, la administración del hotel decidió trasladar a los visitantes hacia otros complejos del destino. Algunos fueron enviados al Sunscape y al Posada Real, pese a haber pagado tarifas más altas en el Emporio. Esta situación generó molestia entre los afectados, quienes consideraron injusto recibir hospedaje de menor categoría.

Mientras los turistas esperaban una solución, la huelga permanecía firme y podría prolongarse si no se logra un acuerdo entre el sindicato y la empresa.

Denuncias de jornadas excesivas y salarios rezagados

De acuerdo con información del equipo jurídico del sindicato, encabezado por el abogado David Torres, la huelga responde a una serie de irregularidades laborales. Señalaron que, durante el último año, trabajadores del Emporio habrían sido obligados a cumplir jornadas mayores a las legales sin recibir pago por horas extraordinarias.

También denunciaron que la empresa pretende ajustar salarios al mínimo de 2026 sin incrementos adicionales, lo cual —según el sindicato— dejaría a los empleados hasta un 20% por debajo de los ingresos que perciben trabajadores de hoteles de la misma categoría en Ixtapa. El gremio explicó que la revisión del contrato colectivo no logró avances tras más de 15 días de diálogo.

Más de 100 empleados permanecen en paro

En el punto de huelga se encontraban alrededor de 140 trabajadores de diferentes áreas: limpieza, cocina, restaurantes, mantenimiento y operación general. El sindicato reiteró que la falta de voluntad de la empresa para mejorar condiciones laborales los llevó a estallar el paro en plena temporada alta.

A pesar de la presencia del representante legal del hotel, hasta el cierre de esta edición no se reportaban acuerdos significativos ni avances en la conciliación.

Impacto en la imagen turística

El estallamiento ocurre a pocos días del inicio de la temporada vacacional de invierno, un periodo de alta afluencia para Ixtapa Zihuatanejo. Prestadores de servicios turísticos expresaron preocupación por el impacto en la imagen del destino, especialmente por la experiencia de los turistas varados y las quejas por reubicaciones.

La comunidad local permanece atenta a la evolución del conflicto laboral, esperando que las partes logren una solución que garantice tanto los derechos de los trabajadores como la estabilidad del sector turístico.